Ultima atualizacao: 18 maio 2026
A nova versao desta politica usa a mesma linguagem simples do resto do website para facilitar leitura e compreensao.
1. Dados recolhidos
O site pode recolher nome, email, telefone, informacao ligada ao pedido e detalhes tecnicos relevantes para soporte quando o usuario os fornece voluntariamente.
2. Uso dos dados
- responder a pedidos e mensagens;
- prestar soporte tecnico;
- acompanhar pedidos e comunicacoes;
- manter o funcionamento normal do website.
3. Conservacao
Os dados sao conservados apenas pelo tempo necessario para soporte, acompanhamento do pedido e cumprimento de obrigacoes aplicaveis.
4. Partilha
Os dados nao sao partilhados para alem do necessario ao funcionamento basico do site, resposta ao usuario ou processos tecnicos relacionados.
5. Seguranca
Sao aplicadas medidas razoaveis para reduzir risco de acesso indevido, perda de dados ou utilizacao abusiva das informacoes enviadas.
6. Cookies e navegacao
Podem existir elementos tecnicos necessarios ao carregamento das paginas e ao funcionamento minimo do website. Se novos sistemas forem adicionados, esta politica pode ser atualizada.
7. Direitos do usuario
O usuario pode pedir acesso, correcao ou eliminacao dos seus dados dentro do que for legalmente possivel.
8. Contacto
Para qualquer questao relacionada com privacidade ou dados, use os contactos oficiais publicados no site.